Torre de Operações
/
Coletas Pendentes
SUPORTE PGOPEN
Olá, SUPORTE PGOPEN! 👋
Confira o desempenho da sua operação.
Importados
914
Coletados
6
Recebidos
0
Cancelados
87
Em rota
2
Ocorrências
85
Requer atenção
Entregue
16446
Pedidos
16684
Total de Pedidos
Status das Entregas
Distribuição atual dos status
Total Pedidos
190
Pedidos recebidos na semana
Volume de pedidos por dia da semana e marketplace
Indicadores de Performance
Métricas de qualidade e produtividade da operação
98.10%
SLA Diário
Meta: 90.00%
12.00%
Baixas pós 21h
Limite: 5.00%
ID Mercado Livre
ATIVO
18
Pendências
Últimos 7 dias
Região com pedidos em aberto
Quantidade de pedidos pendentes por região
COLETAS RESTANTES
291
16605 pendentes
COLETAS FINALIZADAS
0
3 coletados
AGUARDAR NA BASE
Veja quem deve aguardar
Clique para consultar
LOJAS SEM COLETA
1190
8510 pedidos sem coleta
Ordenar Pendentes:
Motoristas Ativos
22 2%
Em rota agora (App)
Motorista Entregas
158 - MARCO ANTONIO PEREIRA DOS S...
342 Pedidos entregues
Motorista Ocorrências
AGENTE PADRÃO
4 Ocorrências
Imprimir etiquetas
Atualizar Status
Abrir Ticket
| MOTORISTA | PEDIDOS | EM ROTA | EM ROTA (APP) | OCORRÊNCIA | ENTREGUE | ULT. BAIXA |
|---|
IMPRIMIR ETIQUETAS
ATUALIZAR STATUS
VER MAPA
Minha Conta
Vendedores
Sincronizações
Detalhes da Conta
JPG, GIF ou PNG permitidos. Tamanho máximo de 800K
Automações
Torre Operações — Motoristas
Emitir alerta a motoristas sem baixar a mais de
minutos
O alerta é disparado automaticamente a cada 30 minutos, para motoristas com pedidos em rota.
Gestão de Usuários & Vínculo de Telas Liberadas (Exclusivo ADM)
Regra Ativa: Novos usuários iniciam sem acesso padrão
Cadastre usuários e defina exatamente quais telas cada um pode acessar. Por segurança, usuários criados não possuem acesso a todas as telas por padrão — somente as telas vinculadas abaixo aparecerão no menu e poderão ser abertas.
Usuários Cadastrados e Telas Vinculadas
| USUÁRIO / NOME | LOGIN & E-MAIL 2FA | PERFIL | TELAS LIBERADAS (VÍNCULO ADM) | AÇÕES ADM |
|---|
Mercado Livre: Recebimento
QTD RECEBIDA
0
Total de pedidos bipados na transportadora
DISPARADOS AO ML
0
Eventos de recebimento notificados ao ML
DIFERENÇA (PENDENTES)
0
Aguardando sincronização com Mercado Livre
| TRANSPORTADORA | QTD RECEBIDA | DISPARADA ML | DIFERENÇA | STATUS |
|---|
| PEDIDO | SKU | PRODUTO | SERVIÇO | TIPO | DATA |
|---|
Consulta de Pedidos
| LOJA | MOTORISTA | REMESSA | PEDIDO | CEP | PROMESSA ENTREGA | STATUS |
|---|
Visualizando de 1 até 1 | Total 1 registros
1
| Ações | Ticket | Título | Abertura | Prazo | Status | Ocorrência | Usuário Abertura | Cliente | Remetente | Destinatário | Motorista | Líder |
|---|
1. Selecione os Destinatários
Selecione os vendedores abaixo:
Destinatários selecionados:
4 vendedores
2. Selecione os Canais de Envio
3. Escreva sua Mensagem
Variáveis dinâmicas:
0 caracteres
Para: contato@mpmvariedades.com.br
Assunto: Aviso Importante - TRACKen Financeiro
TRACKen
Você está recebendo este e-mail automático do sistema TRACKen Operacional.
© 2026 TRACKen Logística. Todos os direitos reservados.
© 2026 TRACKen Logística. Todos os direitos reservados.
14:29
‹
T
MPM VARIEDADES LTDA
online
⋮
HOJE
14:29 ✓✓
☺
🎤
Histórico de Envios
Registro de disparos da sessão
| Data/Hora | Canais | Destinatários | Sucessos | Erros | Ações |
|---|
Identificando localização: Verificando coordenadas da empresa para autorizar leitura...
⚠️ Selecione a filial para habilitar a leitura
Conferente:
Aponte o QR Code do app TRACKen para a câmera...
0
Motoristas ativos
0
Motoristas que não chegaram
0
Motoristas presentes
Filtros aplicados:
Motoristas que ainda não chegaram
0
| MOTORISTA | CONTRATO | COLETADOS | ÚLTIMA COLETA |
|---|
Motoristas que chegaram na base
0
| HORÁRIO | MOTORISTA | VEÍCULO / PLACA | PACOTES | CONFERENTE | AÇÃO |
|---|
Preparando envio...
Sucesso!
Mensagens Enviadas com Sucesso!
Resumo do envio para os canais selecionados.
Detalhes do Disparo
Data e Hora
-
Canais Utilizados
-
Mensagem Enviada
-
Relatório de Destinatários
| Vendedor | Canais | Status |
|---|